Preguntas frecuentes (FAQ)

¿De qué material están hechas las joyas?

En El Imperio 925 Jewelry trabajamos principalmente con plata 925, acero inoxidable y piezas con baño de oro. Cada producto indica claramente su material en la descripción.

¿Las joyas cambian de color?

Nuestras piezas están diseñadas para durar, pero como cualquier joya, su cuidado influye en su conservación. Evitar contacto con químicos o perfumes ayuda a mantener su brillo por más tiempo.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a toda la República Dominicana.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

• Santo Domingo: 0 a 24 horas

• Interior del país: 2 a 4 días laborables

¿Qué métodos de pago aceptan?

Actualmente aceptamos:

• PayPal

• Transferencias bancarias

• Pago contra entrega (efectivo)

¿Puedo cambiar una joya si no me queda bien?

Sí, aceptamos cambios dentro de 48 horas después de recibir el producto, siempre que esté en perfectas condiciones y en su empaque original.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes escribirnos directamente a nuestro WhatsApp: (809) 716-0242