Garantía de producto

Garantía Imperio 925

En El Imperio 925 Jewelry nos comprometemos con la calidad de cada pieza que ofrecemos.

Garantía de calidad

Todas nuestras joyas pasan por un proceso de revisión antes de ser enviadas para asegurar que recibas un producto en perfectas condiciones.

Productos defectuosos

Si recibes una pieza con algún defecto de fabricación, puedes contactarnos dentro de 48 horas después de recibir el producto para gestionar el cambio correspondiente.

Condiciones

La garantía aplica únicamente cuando:

  • El producto no ha sido utilizado

  • No presenta daños por uso indebido

  • Se conserva el empaque original

Exclusiones

La garantía no cubre:

  • Daños por uso incorrecto

  • Desgaste natural del producto

  • Piezas personalizadas

Contacto

Para solicitar soporte relacionado con garantía puedes escribirnos a:

WhatsApp: (809) 716-0242
Email: elimperiojewelry@gmail.com